Возврат товара возможен в течение 7 дней со дня покупки (ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей"). Для жителей Москвы и Московской области возврат товара можно осуществить в офисе компании:
Адрес: г. Москва 1-я Фрунзенская улица д.3а м. «Фрунзенская».
Режим работы: с 10.00 до 18.00 понедельник-пятница.
При себе иметь паспорт.
!!!! Перед приездом к нам в офис обязательно предупредить о своем визите по телефону.
Возврат товара из регионов возможен в течении 7 дней со дня получения посылки на почте, при этом обратная доставка оплачивается клиентом самостоятельно.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения нами возвращенного товара. Возврат денег почтовым переводом осуществляется за минусом почтовых расходов.
Если вы решили сделать возврат Вам необходимо написать письмо на наш электронный адрес shop@intikoma.ru, где указать:
1. Ваши ФИО
2. Номер заказа
3. Артикул и размер возвращаемого товара
4. Причина возврата
5. Полные реквизиты карты Сбербанка
Письма написанные не по шаблону к рассмотрению не принимаются.
Обязательными условиями возврата товара являются: